Кращий клієнтський досвід
Клієнт отримує зрозумілий запис, нагадування і стабільну комунікацію перед візитом.
Roxy Desk допомагає манікюрному салону вести щільний графік майстрів, швидко переносити записи та зберігати побажання клієнтів.
Клієнт отримує зрозумілий запис, нагадування і стабільну комунікацію перед візитом.
Керівник бачить зайнятість спеціалістів, кабінетів або ресурсів без окремих таблиць.
Адміністратор і команда працюють з однаковими даними та менше уточнюють деталі вручну.
Команда бачить статуси послуг і легше контролює фінансові домовленості з клієнтами.
Команда бачить графік, події та клієнтів у телефоні. Коли з'являється новий запис, перенесення або питання по клієнту, спеціаліст може швидко перевірити контекст і продовжити роботу без повернення до комп'ютера.
Оцініть завантаження співробітників і знайдіть вільний проміжок.
Отримайте контекст по зустрічах, статусах і змінах у стрічці.
Перейдіть до контактів, історії візитів, документів і платежів.
Переглядайте записи, реагуйте на зміни в розкладі, працюйте з клієнтами та тримайте команду в курсі навіть поза робочим місцем.
Коли календар, клієнти, нагадування та мобільний доступ працюють разом, адміністратор витрачає менше часу на ручні уточнення, а команда бачить актуальний план роботи.
Для манікюрного салону важлива не сама ціна сервісу, а те, скільки записів, часу адміністратора і повторних візитів бізнес перестає втрачати після впорядкування процесів.
адміністратор не збирає записи з чатів і таблиць вручну
клієнти отримують нагадування і повертаються на наступний етап
спеціалісти бачать актуальний графік і контекст клієнта
Для манікюрного салону це означає менше ручних дзвінків, уточнень у чатах, пошуку клієнтських даних і перенесень у таблицях. Команда витрачає час на клієнтів, а не на операційний хаос.
клієнти самі обирають час, а адміністратор швидше змінює розклад
менше ручних повідомлень і дзвінків перед візитом
історія клієнта, контакти та деталі запису зібрані в одному місці
спеціалісти бачать актуальні зміни без зайвих переписок
Команда Roxy Desk допоможе зіставити ваші процеси, кількість фахівців і майбутні плани, щоб обрати рішення без зайвих витрат.
Порадитись з експертом