Сфера послуг

Програма для сервісного центру та сервісного бізнесу

Roxy Desk допомагає керувати онлайн-записами, заявками, фахівцями, клієнтською базою та нагадуваннями в одному сервісі.

Онлайн-запис і заявки 24/7
Розклад майстрів, консультантів і ресурсів
Картки клієнтів, історія звернень і нагадування

Почати безкоштовно

Адміністратор сервісного бізнесу працює з розкладом заявок

Сьогодні 16 заявок 6 фахівців у роботі

Нагадування SMS перед візитом або виїздом

Для кого

Підходить для різних напрямів у сфері послуг

Сервісні центри

Заявки, ремонти, статуси робіт, відповідальні майстри та історія звернень клієнтів.

Консультаційний бізнес

Запис на консультації, розклад експертів, повторні звернення та нагадування клієнтам.

Навчальні центри

Заняття, групи, викладачі, кабінети, бронювання часу та комунікація зі слухачами.

Автосервіси та майстерні

Запис на роботи, завантаження майстрів, тривалість послуг і контроль поточних заявок.

Щоденна робота

Менше ручних дій для адміністратора та менеджерів

Клієнти самостійно обирають послугу, фахівця або зручний час, а команда бачить актуальний розклад заявок, виїздів, консультацій і завантаження ресурсів без дзвінків і таблиць.

Розклад Сьогодні

3 заявки

Діагностика пристрою 09:30 - 10:30 Майстер Андрій

Консультація клієнта 12:00 - 13:00 Олена

Планове обслуговування 15:30 - 17:00 Сервісна бригада

Roxy Desk для сфери послуг

Запустіть онлайн-запис і керування заявками для сервісного бізнесу без складного налаштування

Спробувати

Як Roxy Desk працює у щоденній роботі

Без зайвих налаштувань і складних інструкцій — лише те, що потрібно для щоденної роботи сервісного бізнесу

Клієнти записуються самі — система автоматично формує ваш робочий день

Онлайн-запис 24/7

Клієнти обирають зручний час, послугу та майстра без участі адміністратора.

Автоматичне оновлення календаря

Записи, зміни та скасування миттєво відображаються в розкладі всієї команди.

Єдиний календар для команди

Адміністратор і майстри працюють в одному контексті та бачать актуальний стан дня.

Перенесення без плутанини

Зміни часу або майстра відбуваються без накладок і «загублених» записів.

Roxy Desk бере на себе логіку планування, щоб у календарі завжди був порядок без ручної роботи

Уся історія клієнта — завжди під рукою, без пошуків і нотаток

Єдиний профіль клієнта

Контакти, візити, послуги, нотатки та статус — усе в одному місці

Історія візитів і послуг

Кожен запис зберігається автоматично після візиту без ручного введення

Нотатки та побажання клієнта

Важлива інформація доступна всій команді під час наступних візитів

Швидкий доступ перед записом

Адміністратор і майстер бачать повну картину клієнта за кілька секунд

Roxy Desk зберігає повний контекст роботи з клієнтом, щоб команда знала, з ким працює, ще до початку візиту

Візити, оплати та статуси оновлюються автоматично — без зайвих дій з боку команди

Автоматичне закриття візитів після оплати

Після проведення оплати візит завершується автоматично — без ручного підтвердження

Зрозумілі статуси для всієї команди

Адміністратор, майстер і власник бачать актуальний стан: виконано, оплачено, завершено

Менше помилок і “загублених” візитів

Немає ситуацій, коли візит проведено, але не враховано або залишено відкритим

Єдина логіка роботи для всіх ролей

Команда працює з одними й тими ж даними без уточнень і перевірок

Roxy Desk бере на себе рутинні кроки після прийому клієнта, щоб система завжди відображала реальний стан справ

Повний контроль доступів, дій і графіків — у міру зростання бізнесу.

Гнучкі ролі та права доступу

Налаштовуйте, хто і що бачить у системі: адміністратори, майстри, менеджери. Кожен працює лише з тими даними, які потрібні для його задач

Аудит змін і дій користувачів

Усі зміни в записах, клієнтах і оплатах фіксуються в історії. Ви завжди бачите, хто і коли вніс правку — по кожному користувачу окремо

Контроль графіків співробітників

Детальне налаштування робочих змін, перерв, вихідних і замін. Система враховує графіки автоматично — без накладок і плутанини

Основа для росту бізнесу

Коли процеси під контролем, легше масштабувати команду, відкривати нові напрямки та підтримувати однакові правила роботи для всіх

Roxy Desk дозволяє гнучко керувати правами користувачів, відстежувати всі зміни в системі та налаштовувати робочі графіки співробітників під реальні процеси компанії

Наші ціни

Безкоштовний тариф Start

Реєстрація без прив'язки картки

Жодних прихованих платежів

Безкоштовно

€ 0

Базові функції

Почати безкоштовно

Standard

від

€ 15

Розширені можливості

Порівняти всі плани

Персональна консультація

Не впевнені, який тариф підійде саме вам?

Команда Roxy Desk допоможе зіставити ваші процеси, кількість фахівців і майбутні плани, щоб обрати рішення без зайвих витрат.

Порадитись з експертом

Підбір плану

А М І

3 ролі адмін, майстер, власник

філії та графіки

онлайн-запис

автоматизації

;

Поширені питання про Roxy Desk для сфери послуг

Відповіді на часті питання сервісних центрів, консультаційних бізнесів, навчальних центрів, клінінгових компаній, автосервісів та майстерень

Для яких сервісних напрямів підходить Roxy Desk?

Roxy Desk підходить для сервісних центрів, консультаційного бізнесу, навчальних центрів, клінінгових компаній, автосервісів, майстерень та інших команд, які працюють із записами, заявками, фахівцями й клієнтською базою.

Чи можна приймати онлайн-записи на послуги?

Чи можна керувати графіком кількох майстрів або фахівців?

Чи підходить система для заявок на виїзд або ремонту?

Чи є клієнтська база та історія звернень?

Чи можна налаштувати різні типи послуг?

Чи складно перенести сервісний бізнес на Roxy Desk?